根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及市委、市政府关于加强政府信息公开工作的相关要求，市文化和旅游局编制了政府信息公开工作2021年度报告。报告中所列数据统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。

一、总体情况

2021年，市文化和旅游局全面贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，把政府信息主动公开工作作为推进依法行政的重要手段,不断扩大公开范围,细化公开内容,切实增强政府信息公开实效。今年以来，我局政府信息公开工作运行正常，各项工作取得了一定成效。

（一）主动公开全面落实。局领导高度重视信息公开，成立了市文化和旅游局政府信息公开（政务公开）工作领导小组，召开会议研究部署政务公开工作，制订并发布了《十堰市文化和旅游局政务信息公开目录》，方便公众查询获取政务信息。2021年公开政府信息339条，其中政策法规38条，工作动态301条。按期公开年度财政预算、决算信息，集中公开行政执法、行政许可、行政处罚信息，及时更新办事服务事项，认真做好公示公告和各类意见建议征集，。

（二）依申请公开依法规范。严格执行《条例》规定和《十堰市文化和旅游局依申请公开流程》，进一步规范政府信息公开申请办理流程，明确依申请公开信息处理规则，今年以来，共受理群众政府信息公开申请1条，已按时回复完毕，获得群众的满意与认可。

（三）政务信息管理持续强化。按照《十堰市文化和旅游局信息公开制度》《十堰市文化和旅游局关于进一步加强系统信息报送工作的通知》《关于做好规范性文件政策解读工作的通知》等文件要求，做好政务信息报送和公开工作，严格规范政府信息公开报送、审核、发布等流程，做到公开信息准确、公开渠道畅通、公开流程清晰。

（四）平台建设扎实推进。加强与十堰市政府网的沟通合作，全力做好门户网站建设工作，确保网站安全有效运行，实时精准公开政府信息。进一步提升信息公开平台发布功能，不断优化、规范栏目设置，不断提升信息发布质量和效率，信息服务水平再上新台阶。

（五）监督保障逐步强化。加强信息公开的常态化监督管理，全面落实监督责任，定期检查信息公开内容更新情况，做好日常信息发布逐级审核，确保信息的时效性、可靠性。

二、主动公开政府信息情况

2021年度，十堰市文化和旅游局制订行政规范性文件1件，已按照相关要求对外公开；处理行政许可49件，行政处罚55件，本年度无行政强制和行政事业性收费。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2021年，我局共受理群众（自然人）政府信息公开申请1条，已按时回复完毕，获得群众的满意与认可。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年度，我局未被申请行政复议、提起行政诉讼。

五、存在的主要问题和改进情况

（一）存在问题：

一是政策解读形式较为单一，主要以文字表述为主，未充分运用图解、视频、动画、专题访谈等形式进行解读。

二是规范性文件的发布事后公开多，事前、事中公开较少，重大、重要政策的公众参与度不够。

（二）下一步改进：

一是积极运用新闻发布会、网络问政、专题访谈等方式，采用图片图表、音频视频、卡通动漫等形式，进行立体式、多方位宣传解读，不断提升解读工作质量和效果。

二是持续完善规范性文件的发布，拓宽网上意见征集渠道，切实发挥群众监督主体作用，开展交流座谈，提高意见征集质量，不断提升群众知晓度、参与度和支持度。

六、其他需要报告的事项

2021年，我局收取政府信息处理费用0元；收到“网上问政”平台市民咨询、意见、建议156条，已全部回复完毕，回复率、限时办结率、群众满意率均达到100%；公开2021年人大代表建议、政协委员提案24件；严格按照要求落实政务公开要点，公开重大项目建设信息5条，公开公益事业建设信息14条（其中公共文化服务信息9条，体育信息5条）。对《中华人民共和国政府信息公开条例》中明确不予公开的内容，严格按照有关规定执行，并做好解释工作。

十堰市文化和旅游局

2022年1月17日