2024年，市文化和旅游局认真贯彻落实市委、市政府的部署要求，狠抓责任落实，始终把六届人大三次会议代表建议和市政协六届三次会议委员提案办理工作，作为推动全市文旅事业高质量发展的重要载体，做到用心梳理、精心部署、潜心调研、诚心沟通、齐心推进、力求满意。现将人大建议、政协提案的办理情况总结如下。

一、基本情况

2024年，我局共承办市六届人大三次会议建议17件，其中主办件11件，协办件6件；承办市政协六届三次会议提案45件，其中主办件18件，协办件27件。内容主要涉及全域旅游发展、文物保护、文旅产业发展、公共文化体育场馆建设等方面。所有建议提案按时办复率100％，见面答复率100％，满意率100％。

二、主要做法

（一）高度重视，加强组织领导。局党组高度重视人大代表建议和政协委员提案的办理工作，第一时间召开专题会议，成立了由局党组书记、局长任组长，分管领导为副组长，相关科室、局属单位负责同志为成员的人大代表建议和政协提案办理工作领导小组，确保每一件建议提案都做到“有人管、有人抓、有人办”。印发《关于分解落实市六届人大三次会议代表建议和市政协六届三次会议提案办理任务的通知》，明确办理要求和时间节点，制定建议提案办理工作计划，采取“三先一后”（先协商，先调研，先走访，后办理）的方式，及时研究办理意见，提出切实可行的落实措施，确保建议提案办理按时、保质、高效推进。坚持将督查督办贯穿建议提案办理工作全过程，对承办的建议提案办理工作任务、责任分工、沟通情况、调研情况、答复办理、代表委员反馈等进行全程跟踪管理，定期通过工作群通知提醒，督促加快办理进度。

（二）强化沟通，提升办理质量。在建议提案办理工作中，高度重视与代表委员的联系沟通工作，坚持办理前见面沟通，办理中见面磋商、办理后见面反馈。始终把办理工作同当前重点工作相结合、同日常业务工作相结合，把建议、提案内容充分吸纳到实际工作中，积极开展建议办理工作“回头看”，坚决消除“重答复、轻落实”“只答复、不落实”现象。办理结束后，按照《政府信息公开条例》“应公开尽公开”原则和建议提案办理工作要求，对主办件内容进行全面审核，经审核可以公开的，在“十堰市政府网”及时公开，主动接受社会监督。

（三）务实为民，注重办理实效。在办理建议提案过程中，坚持从为人民群众办实事、办好事的高度出发，主动征询意见、充分调研论证、狠抓工作落实，提高了办理工作实效。比如在办理第150号建议《关于全面配套城区公园、游园体育健身设施的建议》时，我局充分吸收采纳代表团的建议，在经过多次实地考察、对标分析、专家研讨、多方座谈后，协同市城管执法委、市自规局、各县市区文旅局到所辖区域的社区、口袋公园、游园等进行选址调研，考察公园游园40余处，确定了15个健身广场、1个社区健身房、1个社区健身苑，7个市级全民健身补短板项目的建设选址，并就建设贴近社区、方便可达的全民健身设施提出政策指导。按照《“健康十堰2030”行动方案》，加强城区公园游园的体育健身设施建设覆盖率，援建室外健身器材400余件，因地制宜在和昌花园、车城街道高家湾村、朝阳路社区、茅塔河王家游园等有条件的公园游园、社区、城市空地中配套建设扭腰器、腰部按摩器、双人漫步机、太极揉推器、棋牌桌等多种类健身路径器材。同时，新建赛武当文体广场、西城开发区郭家湾村文体广场、李家边社区篮球场、五堰街道门球场、头堰社区健身苑等11个群众举步可就体育场地，并配备相应的智能化健身器材。通过一系列举措，推动了健身设施从“有”向“优”发展，不断满足城区居民的日常健身需求，提升我市公共体育服务质量，加速打造体育强市。

三、下一步打算

人大建议、政协提案办理是我们服务群众、提高能力、解决难题、推进工作的有效举措。下一步，市文旅局将继续深入研究办理工作，牢固树立政治意识、责任意识和使命意识，积极听取代表委员的建议建言，努力提高办理效率和办件质量，将好意见好建议好思路融入贯彻到具体工作中，切实将办理工作转化为促进文旅事业向前发展的强大动力。

十堰市文化和旅游局

2024年9月6日